Effets personnels

Pour votre séjour, n’apportez que le strict nécessaire.

Le CHHDD fournit des chemises de nuit, mais vous vous sentirez peut-être plus à l’aise avec vos propres effets personnels. Vous pouvez apporter vos pyjamas, pantoufles ou chaussures. Apportez également votre brosse à dents, votre dentifrice, vos articles de rasage, votre lotion pour le corps ainsi que vos autres produits d’hygiène.

Étant donné que l’espace de rangement est limité, nous vous prions d’apporter seulement une petite valise.

Selon le type de soins requis, certaines unités de soins peuvent exiger le port de la jaquette d’hôpital.

Médicaments

Veuillez apporter la liste à jour des médicaments que vous prenez. Le médecin de garde ou le personnel infirmier à l’admission pourra ainsi vérifier précisément la nature de ces médicaments ainsi que les doses prescrites.

Pour votre sécurité, indiquez-nous également tous les produits sans ordonnance que vous prenez de façon régulière, notamment :

– les vitamines ;
– les suppléments ;
– les produits de santé naturels.

Sécurité

Dès votre admission à l’hôpital, un bracelet d’identification pourra être placé à votre poignet. Il s’agit d’un moyen simple et rapide permettant à chaque professionnel de confirmer votre identité et d’éviter les erreurs médicales.

Gardez ce bracelet à votre poignet jusqu’à la fin de votre séjour. Si vous le perdez, demandez qu’il soit remplacé.

Présence de la famille et de vos proches

Pouvoir compter sur l’appui de sa famille et de ses proches est important et apporte du réconfort lorsqu’on est hospitalisé.

Au moment de votre admission, l’équipe de soins vous invitera à désigner une personne qui pourra, selon votre choix, être impliquée dans vos soins et participer aux prises de décisions vous concernant.

À tout moment, un membre de votre famille ou un proche peut appeler l’unité de soins où vous êtes hospitalisé afin d’obtenir des nouvelles de votre état de santé. Toutefois, ces renseignements ne seront fournis qu’aux personnes que vous aurez autorisées au préalable.

Nous vous recommandons de désigner un porte-parole qui pourra recueillir les informations et les transmettre au reste de votre famille.

Un proche de votre choix peut rester avec vous. Un fauteuil-lit est mis à sa disposition dans la chambre.

Soins spirituels

Le service de soins spirituels est disponible pour vous soutenir dans le respect de vos croyances et de vos valeurs personnelles.

Que ce soit à l’annonce d’un diagnostic inattendu, à la veille d’une intervention chirurgicale majeure ou dans le cadre d’un accompagnement en fin de vie, un intervenant en soins spirituels peut vous accompagner.

L’intervenant en soins spirituels peut se rendre dans votre chambre si vous le souhaitez. Faites-en simplement la demande à notre équipe.

Frais d’hospitalisation

Vous devez assumer les frais d’hospitalisation ainsi que les honoraires professionnels liés aux services reçus à l’hôpital.

Si vous êtes assuré, veuillez apporter votre carte ou votre police d’assurance.

Un dépôt préalable correspondant à 2 à 3 jours d’hospitalisation vous sera demandé.

Vous recevrez également une facture pour les services professionnels que vous aurez reçus.

Pour effectuer votre dépôt, veuillez communiquer avec un représentant du service des finances.

Le dépôt peut être effectué par carte de crédit, carte de débit, dépôt Orange Money, MTN Mobile Money ou en espèces.

Pour toute question concernant votre compte, veuillez communiquer avec le bureau de la comptabilité aux heures normales d’ouverture.